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【E21现场】LGH-PE站点多块NPB板卡SAPP频繁出现重启现象
| ID | Creation Date | Assignee | Status |
|---|---|---|---|
| OMPUB-1013 | 2023-08-30T22:16:34.000+0800 | 杨威 | 已关闭 |
LGH-PE站点多块NPB板卡sapp频繁出现重启现象。
20230828 10:00:00 -- 20230830 17:00:00 sapp重启情况： NPB01：55次 NPB02：14次 NPB03：8次 NPB04：37次 NPB05：11次
20230831 00:00:00 -- 17:30:00 sapp重启情况： NPB01：4次 NPB03：6次 NPB04：5次 NPB05：1次
附件包含近2日的NZ界面告警信息、资产详情、dashboard(NPB System Inspection)，NPB系统日志。
NPB_Core_minidump采集命令如下： mkdir -p /tmp/check_core/sapp_log cp -r /opt/tsg/sapp/log /tmp/check_core/sapp_log /opt/tsg/framework/bin/minidump-2-core /run/sapp/crashreport/xxxxxxx.dmp > /tmp/check_core/core.NPB01.01 tar -zcvf check_core.tar.gz check_core/
yangwei commented on 2023-09-01T11:32:33.056+0800:
- 原因 ** 目前E21现场的OS版本为v22.11.5，检查现场导出的minidump文件，所有的段错误现场都在dtls记录数据，现象原因见下图和[OMPUB-886] E现场: 升级tsg-os-v22.11.5-e8004bc版本后，2023-04-03出现一次重启 - Geedge Networks Jira描述
!image-2023-09-01-11-22-54-819.png|width=591,height=273! * ** 按上述issue描述，5月升级后现场应该已经全部关闭dtls相关功能（OS中有相关设置），请[~songlongkun] 确认下LGH-PE站点，和其他站点开启的功能是否一致，或者近期是否做过相关的设置修改
- 建议解决方案 ** 延续5月升级后的设置，确保在线关闭DTLS相关功能，DTLS功能待后续升级（如v23.07）后开启 *** 优点：无版本更新等操作，仅为配置项检查和同步，不增加用户预期 *** 缺点：DTLS功能缺失，增加给用户的解释成本
Attachments
Attachment: image-2023-09-01-11-22-54-819.png
Attachment: LGH-PE站点sapp频繁重启相关信息.zip
Attachment: NPB_Core_minidump.zip