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# 【E21现场】LGH-PE站点多块NPB板卡SAPP频繁出现重启现象

| ID | Creation Date | Assignee | Status |
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| OMPUB-1013 | 2023-08-30T22:16:34.000+0800 | 杨威 | 已关闭 |


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LGH-PE站点多块NPB板卡sapp频繁出现重启现象。

20230828 10:00:00 -- 20230830 17:00:00 sapp重启情况：
NPB01：55次
NPB02：14次
NPB03：8次
NPB04：37次
NPB05：11次

20230831 00:00:00 -- 17:30:00 sapp重启情况：
NPB01：4次
NPB03：6次
NPB04：5次
NPB05：1次

附件包含近2日的NZ界面告警信息、资产详情、dashboard(NPB System Inspection)，NPB系统日志。

NPB_Core_minidump采集命令如下：
mkdir  -p  /tmp/check_core/sapp_log
cp  -r  /opt/tsg/sapp/log  /tmp/check_core/sapp_log
/opt/tsg/framework/bin/minidump-2-core  /run/sapp/crashreport/xxxxxxx.dmp > /tmp/check_core/core.NPB01.01
tar -zcvf check_core.tar.gz check_core/

**yangwei** commented on *2023-09-01T11:32:33.056+0800*:

* 原因
 ** 目前E21现场的OS版本为v22.11.5，检查现场导出的minidump文件，所有的段错误现场都在dtls记录数据，现象原因见下图和[OMPUB-886] E现场: 升级tsg-os-v22.11.5-e8004bc版本后，2023-04-03出现一次重启 - Geedge Networks Jira描述

!image-2023-09-01-11-22-54-819.png|width=591,height=273!
 * 
 ** 按上述issue描述，5月升级后现场应该已经全部关闭dtls相关功能（OS中有相关设置），请[~songlongkun] 确认下LGH-PE站点，和其他站点开启的功能是否一致，或者近期是否做过相关的设置修改
 * 建议解决方案
 ** 延续5月升级后的设置，确保在线关闭DTLS相关功能，DTLS功能待后续升级（如v23.07）后开启
 *** 优点：无版本更新等操作，仅为配置项检查和同步，不增加用户预期
 *** 缺点：DTLS功能缺失，增加给用户的解释成本



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# Attachments

Attachment: image-2023-09-01-11-22-54-819.png

![image-2023-09-01-11-22-54-819.png](https://gfwleak.exec.li/admin/geedge-jira/raw/branch/master/attachment/43727/image-2023-09-01-11-22-54-819.png)



Attachment: LGH-PE站点sapp频繁重启相关信息.zip

[LGH-PE站点sapp频繁重启相关信息.zip](https://gfwleak.exec.li/admin/geedge-jira/raw/branch/master/attachment/43710/LGH-PE站点sapp频繁重启相关信息.zip)



Attachment: NPB_Core_minidump.zip

[NPB_Core_minidump.zip](https://gfwleak.exec.li/admin/geedge-jira/raw/branch/master/attachment/43716/NPB_Core_minidump.zip)