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【WMS-UTR项目】多个站点的tsgx出现tsg_os_container_restart告警
| ID | Creation Date | Assignee | Status |
|---|---|---|---|
| OMPUB-1207 | 2024-03-29T20:47:45.000+0800 | 杨威 | 已关闭 |
根据当地时间3月28日的告警,发现msh-tsgx01、pcap-tsgx01与 twa-tsgx01-05 均出现了一次或多次tsg_os_container_restart的告警且28日当天并未进行hotfix等包含重启的操作,附件为当地时间28号的告警信息yangwei commented on 2024-03-31T15:20:32.134+0800:
现象
告警中tsg_os_container_restart分为两个时间段:
1、2024-03-28 13点-16点,Firewall container restart
- pcap-tsgx01 16:15:14
- twa-tsgx05 15:31:14
- msh-tsgx01 14:51:14
- twa-tsgx02 13:52:44
2、2024-03-28 00:00-00:26
twa-tsgx01至twa-tsgx05出现共计18次 packet–IO engine和Firewall container重启
分析
- 检查现场导出的tws-tsgx02设备上的sos report(执行sos report --log-size=0命令)中的操作审计日志(sos_command/auditd_info文件),在时段2(00:00-00:26),存在升级网卡驱动和使用tsg-os-cli重启container操作,{}时段2的18次重启应该是由于现场升级操作导致{} ** !image-2024-03-31-15-31-25-944.png|width=983,height=252!
- 时段1 twa-tsgx02 13:52:44重启原因同OMPUB-1196 [WMS-UTR项目]: Firewall释放内存较慢触发watchdog timout导致SAPP应用重启
- 时段1中pcap-tsgx01,twa-tsgx05 ,msh-tsgx01的重启原因,待现场导出Firewall watchdog相关日志后进一步分析,推测原因同twa-tsgx02 13:52:44重启原因
yangwei commented on 2024-05-06T14:38:35.587+0800:
4.30-5.6出现两次container restart,原因分别如下:
- msh06,5.1,ssl decoder段错误,现场为解析chello->BtoL1BytesNum,需要hotfix ssl decoder
- twa02,4.30,watchdog timeout,本地日志文件已经被回收,推测原因同https://jira.geedge.net/browse/OMPUB-1196
yangwei commented on 2024-05-17T16:00:33.358+0800:
至5.16,WMS现场未再出现因ssl decoder触发的段错误,暂时关闭本issue
因触发watchdog timeout导致的重启,在https://jira.geedge.net/browse/OMPUB-1196追踪进度
caoshanfeng commented on 2024-08-29T17:30:03.070+0800:
已更新,测试完成
Attachments
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