【XJ-NPM】 IDC环境日报数据异常

ID	Creation Date	Assignee	Status
OMPUB-1016	2023-09-04T18:03:40.000+0800	戚岱杰	已解决

IDC环境日报中的：IDC网络质量报告，IDC租用方报告从8月7日起数据为空，经排查：server_idc_renter,client_idc_renter这两个字段从8月7号之后在CK库就没数据了。qidaijie commented on 2023-09-04T19:06:21.834+0800:

经过现场确认：

2023-8-6号IDC环境Flink集群231.133服务器出现僵尸进程，后对其进行内核升级操作。
内核升级后发现数据目录下所有文件丢失，后从231.134拷贝Flink及任务相关文件。
拷贝的配置文件与当时最近一次更新的内容不一致，导致ETL程序读取的内置知识库不完整，造成的该问题。

处置方式：核对修改配置文件，并重启任务后恢复正常。

!修复后CK库查询内容.png|thumbnail!

主要问题点：

目前任务配置文件存放在本地，且基于组件的特性，多数情况下只需要在第一台主节点上操作任务。

配置文件需要以人工scp到其他节点的方式来备份。

数据校验不完整，只对Location、ASN、tags做了校验。

jiayimeng commented on 2023-09-04T20:34:47.046+0800:

该问题导致8月7日后全部日报和月报因缺少数据，无法提交，是否有其他补救办法，目前已尝试通过location，province等字段填写月报中的疆内联通访问IDC，无法补齐。[~yinjiangyi] [~lizhao]

qidaijie commented on 2023-09-08T14:39:59.965+0800:

后续处置情况：

经过确认在异常期间（2023.8.7 - 2023.9.8）数据无损失，日志内 IDC租用方字段内容缺失。

IDC月报程序通过离线SQL匹配知识库IP段的方式，将历史缺失字段补全；报告功能结果已恢复正常。

qidaijie commented on 2023-09-18T10:15:53.457+0800:

后续处置参考 GAL-404 任务，该问题关闭。

Attachments

Attachment: CK库排查情况.jpg

Attachment: IDC网络质量报告.png

Attachment: IDC租用方报告.png

Attachment: 修复后CK库查询内容.png

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