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【E21-OLAP】E21现场近期做report时发现有四个站点session records无日志
| ID | Creation Date | Assignee | Status |
|---|---|---|---|
| OMPUB-578 | 2022-08-06T04:02:18.000+0800 | 戚岱杰 | 已关闭 |
概要：本周应业主要求定制report 统计Facebook等应用流量及用户数大小时，做了关于各个站点Facebook流量大小情况，发现adma、LGH、Kirkos-GGSN、NFS-GGSN 未统计出数据，查看近期以上四个站点流量正常但是session records 无数据。
处理进展：提供现场数据和日志配合研发故障定位工作，最终根据研发提供的任务处理流程文档对LGH-PE 进行处理尝试解决。
处理结果：目前LGH-PE 的session records日志已恢复，其他三个站点待周一继续恢复。
待研发进一步定位研究之后整理给出具体原因。zhengchao commented on 2022-08-06T14:20:34.441+0800:
Galaxy补充下原因。
qidaijie commented on 2022-08-08T11:17:40.907+0800:
根据现场确认，原因主要有以下几点：
- 升级时推断未按要求的步骤升级Flink ETL 插件任务。
- 升级文档步骤较繁琐；同时更新v22.02 后，ETL 插件目录下还存在历史版本的程序，未删除，导致启动了历史版本，未及时发现。
- 升级后ETL 插件应用已出现异常日志，未纳入异常告警及时发现问题。
liuju commented on 2022-08-08T18:19:13.240+0800:
2022-08-08：根据你[~qidaijie] 提供的任务处理流程步骤，对Adama、Kirkos-GGSN、NFS-GGSN进行处理，处理完毕后这些站点的session records 均已恢复，通过TSG系统可以查询的最近的session records。
!Device Group数量图.png|thumbnail!
Attachments
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30202/任务处理流程
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