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【E21现场】NZ中没有对SMB-CX设备进行监控管理,导致该设备出现ping失败故障时,NZ中并没有相关告警出现
| ID | Creation Date | Assignee | Status |
|---|---|---|---|
| OMPUB-947 | 2023-06-14T20:27:57.000+0800 | 陆秋文 | 完成 |
问题背景: 因NFS-PE、KKS-GGSN站点的SMB-CX出现ping失败的故障,但NZ中没有相关告警。
排查结果: 1、endpoints:只有四个站点(不包含NFS-PE、KKS-GGSN站点)具有“IF-SMBCX-站点-类型-T9K001-SMB”类的endpoints,现已将剩余站点的该类endpoints添加完成。 2、Assets list: (1)SMB-IO资产引用了“IF-SMBIO-站点-类型-T9K001-SMB”和“IF-SMBCX-站点-类型-T9K001-SMB”两个endpoints。 (2)资产列表中没有SMB-CX(10.XXX.3.1)的资产信息,目前SMB-CX设备是以标签的形式添加至SMB-IO(10.XXX.2.1)的资产的属性中进行管理。
需求: 现需要在NZ中对SMB-CX设备进行管理,需添加对SMB-CX设备的监控,当SMB-CX出现失联故障时,NZ能够对此进行告警。
希望NZ组同事能够协助完成上述需求,谢谢。luqiuwen commented on 2023-06-17T19:44:23.794+0800:
设计SMB监控图表时,为直观显示板卡、端口的运行状态,将9140机框前面板内置到了图表中。因为这一图表的数据来源(端口状态等)分别来自SMBIO、SMBCX两个板卡,故合并了SMBIO和SMBCX两个板卡,形成了一个资产。
采用如上方案后,SMBCX将无单独的监控图表可以显示。故没有为SMBCX独立设置资产。考虑到SMBCX如果发生故障,机箱内部网络将会失效,所有板卡将会告警,可以反映出这一故障。
如现场需要,也可以再增加SMBCX的资产,ping失效后可以告警。配置资产的方法,和配置服务器的方法类似,无需配置任何endpoint。
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