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福建项目：NEZHA监控图表全部失效
| ID | Creation Date | Assignee | Status |
|---|---|---|---|
| OMPUB-853 | 2023-03-19T12:13:09.000+0800 | 史振东 | 已关闭 |
所有应用实例显示ping不通，prometheus可以查询shizhendong commented on 2023-03-19T17:30:26.570+0800:
问题原因：nz-agent 状态异常，cortex & loki 组件因 interface_name 配置导致启动失败
如何定位：
- 查看 nz-agent 状态
- 插件 cortex 日志
解决方式：
- 修改 sys_config key=interface_name 配置 （{}eno1{} 为服务器网卡名称）
mysql -uroot -p****** -D nezha -e "update sys_config set param_value = 'eth0,en0,bond0,ens2f0,enp0s31f6,{}eno1{}' where param_key = 'interface_name'"
- 替换 cortex & loki 初始配置文件，interface_name 配置增加 {}eno1{}{}{}
内置 interface_name 中未含有该服务器存在的网卡名称导致该问题
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