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# 【E21现场】 APP Sketch DB TSG22.07和22.08 上传系统成功但是install失败。
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| ID | Creation Date | Assignee | Status |
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| OMPUB-623 | 2022-09-14T03:35:56.000+0800 | 雷军 | 已关闭 |
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APP Sketch DB TSG22.07和22.08 上传和导入都是在系统升级到22.07之后。
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目前遇到的问题：
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1、FILE服务器上提供APP Sketch DB TSG22.0提供zip包存在问题，E现场成功上传到系统但是install失败，研发重新提供新的08 zip包 上传到系统，在系统里存在两个相同08版本号的APP Sketch DB文件，只有上传时间的区别。
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2、APP Sketch DB TSG22.07和22.08 上传系统成功但是install失败。**leijun** commented on *2022-09-14T17:44:43.798+0800*:
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问题描述：
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* 问题一：FILE服务器上提供APP Sketch DB TSG22.0提供zip包由于存在ID冲突，上传成功后会导致install失败
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* 问题二：App_Sketch DB 07/08 在升级的过程中由于入库时间效率过长，导致redis中存储的用户token失效，升级程序在通过用户token获取用户信息时，获取不到用户信息，出现空指针异常导致升级失败；由于后台程序长时间未升级成功，界面等待后台响应时间，超过了nginx设置的连接时长，导致连接中断（界面控制台504）
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解决方案：将nacos中配置的token过期时间延长，再进行App_Sketch DB的升级，后续版本将优化执行效率
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**leijun** commented on *2022-09-23T15:52:52.146+0800*:
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问题一 ：系统里存在两个相同08版本号的APP Sketch DB，File Name 相同，由于新提供08版本在旧版08上进行了app内容更新，且指纹Id不同，所以不做处理
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# Attachments
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