# 【E21现场】BJR-IGW站点所有计算板都在2022-03-26 15:17:00几乎同一个时间程序重启

| ID | Creation Date | Assignee | Status |
|----|----------------|----------|--------|
| OMPUB-425 | 2022-03-29T22:05:51.000+0800 | 刘学利 | 已关闭 |


---

当时计算板tsg-os版本（v21.11和v22.02.6）

已进行的故障排查：

1、提供线上程序运行情况数据，包含内存和cpu，导出log文件、core文件。
2、查看分中心redis运行情况，国家中心redis同步日志
3、查看26号是否有GTP、VOIP日志产生，且sled ip为BJR-IGW站点计算板IP。
4、查看BJR-IGW站点26号流量曲线

 

故障排查结果：目前暂未定位到具体原因。

 **liuju** commented on *2022-03-29T22:08:11.163+0800*:

虽然现在还定位不出具体原因，超哥意思先把这个问题提个BUG，进行记录。

若是后续再出现的话，继续跟踪定位。

若是两个月后没复现这种情况，就把它关了。



---

**liuxueli** commented on *2022-03-30T10:34:36.209+0800*:

* 已经在TSG下创建了相关的BUG：TSG-10100 



---

**liuju** commented on *2022-06-14T15:17:52.810+0800*:

截止到目前这个问题从3月22到现在未再重复出现，故暂关闭处理。



---



# Attachments