# 【K18-TSG】21.09版本sapp升级后自检失败排查记录

| ID | Creation Date | Assignee | Status |
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| OMPUB-382 | 2022-02-24T13:45:52.000+0800 | 付明卫 | 已关闭 |


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业主进行TSG-OS 21.09的sapp hotfix升级，分中心有7台ADC自检失败，详情查看附件《21.09sapp升级自检失败排查记录_v2.docx》**fu_mingwei** commented on *2022-02-24T14:05:38.471+0800*:

请完善处理过程中的原始数据，如运行截图，文件截图，机器硬件操作记录等



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**jianghuihui** commented on *2022-02-24T17:38:51.408+0800*:

已完善处理过程中的原始数据，原因跟解决方案见《21.09sapp升级自检失败排查记录_v2.docx》



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**jiaojianzhi** commented on *2022-02-24T17:48:03.030+0800*:

1台没有监听10000端口，1台交换版配置错误。

没有监听10000端口的ADC重新拉起了这个端口，现在已经恢复正常。

交换版配置错误的adc，从其他adc上复制了一份交换板配置文件也已经恢复到正确的状态，

由于今天客户没有去数据中心，需要等下次去数据中心再进行检查。

文件路径

/usr/local/testpoint/perl/Config/libertyTrail/saved_startup



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**jianghuihui** commented on *2022-03-04T21:04:40.206+0800*:

剩余两台ADC整机重启后，自检验证通过。



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## Attachments

**25619/21.09sapp升级自检失败排查记录_v2.docx**

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**25620/monit_device.mp4**

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**25621/monit_stream.mp4**

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