# 【E21现场】NZ升级到v22.11后,目前快照导出的监控数据有异常 | ID | Creation Date | Assignee | Status | |----|----------------|----------|--------| | OMPUB-891 | 2023-04-06T21:45:47.000+0800 | 史振东 | 已关闭 | --- NZ升级到v22.11后,目前快照导出的监控数据有异常,快照导出未报任何错误,本地导出的快照文件文件大小也不为0,但是打开该快照,展示为空白**shizhendong** commented on *2023-04-07T10:57:25.299+0800*: 问题原因:快照模板版本不匹配 导致 快照文件显示空白 解决方式: * 修改服务器:11.3,11.4 * 替换路径:/opt/nezha/nz-web/public/snapshot_template.html * 新文件: [^snapshot_template.html] --- **liuju** commented on *2023-04-07T15:28:33.761+0800*: 收到 --- **liuju** commented on *2023-04-10T15:51:39.675+0800*: 已更新完毕,问题已解决。 --- ## Attachments **36913/Data+Flow+(1).html** --- **36931/snapshot_template.html** --- **36910/微信图片_20230406164440.png** --- **36909/微信图片_20230406164444.png** ---