first

md/OMPUB-382.md

@@ -0,0 +1,67 @@
+# 【K18-TSG】21.09版本sapp升级后自检失败排查记录
+
+| ID | Creation Date | Assignee | Status |
+|----|----------------|----------|--------|
+| OMPUB-382 | 2022-02-24T13:45:52.000+0800 | 付明卫 | 已关闭 |
+
+
+---
+
+业主进行TSG-OS 21.09的sapp hotfix升级，分中心有7台ADC自检失败，详情查看附件《21.09sapp升级自检失败排查记录_v2.docx》**fu_mingwei** commented on *2022-02-24T14:05:38.471+0800*:
+
+请完善处理过程中的原始数据，如运行截图，文件截图，机器硬件操作记录等
+
+
+
+---
+
+**jianghuihui** commented on *2022-02-24T17:38:51.408+0800*:
+
+已完善处理过程中的原始数据，原因跟解决方案见《21.09sapp升级自检失败排查记录_v2.docx》
+
+
+
+---
+
+**jiaojianzhi** commented on *2022-02-24T17:48:03.030+0800*:
+
+1台没有监听10000端口，1台交换版配置错误。
+
+没有监听10000端口的ADC重新拉起了这个端口，现在已经恢复正常。
+
+交换版配置错误的adc，从其他adc上复制了一份交换板配置文件也已经恢复到正确的状态，
+
+由于今天客户没有去数据中心，需要等下次去数据中心再进行检查。
+
+文件路径
+
+/usr/local/testpoint/perl/Config/libertyTrail/saved_startup
+
+
+
+---
+
+**jianghuihui** commented on *2022-03-04T21:04:40.206+0800*:
+
+剩余两台ADC整机重启后，自检验证通过。
+
+
+
+---
+
+
+
+## Attachments
+
+**25619/21.09sapp升级自检失败排查记录_v2.docx**
+
+---
+
+**25620/monit_device.mp4**
+
+---
+
+**25621/monit_stream.mp4**
+
+---
+